История с фиктивной компанией «Рога и копыта», сумевшей попасть в число лучших работодателей страны, стала одной из самых обсуждаемых тем на рынке HR. Во время круглого стола, организованного совместно с ОСН, участники обсудили, насколько можно доверять существующим рейтингам работодателей и способны ли они противостоять современным технологиям манипуляции.
Поводом для дискуссии стал материал, опубликованный изданием «Ридус». В ходе эксперимента команда предпринимателей из сфер IT и маркетинга зарегистрировала фиктивную компанию «Рога и копыта», использовав для ее продвижения нейросети и ботов. Несмотря на отсутствие реальной деятельности, организации удалось войти в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, а по показателю «лояльность сотрудников» она и вовсе оказалась на первом месте.
Эксперимент, который вышел за рамки проверки
Автор проекта, сохранивший анонимность, рассказал, что идея появилась после участия собственной компании в рейтинге HeadHunter. По его словам, организация честно предоставила все необходимые сведения, однако итоговое место оказалось значительно ниже ожидаемого. При этом некоторые конкуренты, демонстрировавшие менее убедительные результаты, год за годом занимали более высокие позиции. Позже команда узнала, что на рынке существуют схемы искусственного повышения показателей, которыми отдельные компании пользуются регулярно.
Подготовка эксперимента заняла около двух месяцев. Корпоративный сайт, тексты, отзывы и другие материалы были созданы с помощью ChatGPT, а продвижение обеспечивала сеть ботов. После того как расследование получило широкий общественный резонанс, HeadHunter удалил фиктивную компанию из рейтинга, однако, по словам автора проекта, представители платформы напрямую с организаторами эксперимента так и не связались.
Он подчеркнул, что главной целью было не привлечение внимания к собственной команде, а выявление уязвимости существующей системы. По мнению автора, подобные эксперименты должны становиться поводом для открытого обсуждения и последующего совершенствования механизмов проверки, а не замалчиваться.
Во время круглого стола некоторые участники сравнили инициаторов проекта с «белыми хакерами», которые помогают выявлять слабые места цифровых сервисов до того, как ими начнут массово пользоваться злоумышленники.
Депутаты: проблема существует, но универсального решения нет
Заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике Олег Матвейчев отметил, что накрутка рейтингов давно стала общей проблемой цифровой среды. По его словам, подобные схемы используются не только в сфере поиска работы, но и на площадках с отзывами, в образовательных сервисах, социальных сетях и других интернет-проектах. Поэтому пользователям необходимо сохранять критическое отношение к подобным рейтингам и понимать, что любые цифровые оценки требуют проверки.
При этом парламентарий считает, что государство не должно вмешиваться в работу каждого подобного сервиса. По его мнению, развитие цифровой грамотности и внимательное отношение пользователей к информации способны дать больший эффект, чем тотальный контроль.
Заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике Михаил Делягин обратил внимание еще на одну проблему HeadHunter. По его словам, работодатели все чаще сталкиваются с огромным количеством случайных откликов на вакансии, что заметно снижает эффективность поиска сотрудников и усложняет работу компаний.
