Истец обратился в Димитровский районный суд г.Костромы с иском к АО «Саратовские
авиалинии» о взыскании стоимости авиабилетов 58460 руб., неустойки за неисполнение
требования потребителя в размере 31568 руб., компенсации морального вреда 20000 руб.,
штрафа в размере 50 % от присужденной суммы.
Судом установлено, что на сайте ответчика в январе 2018 истцом были приобретены
четыре билета в АО «Саратовские авиалинии» по маршруту Ярославль- Симферополь на
август 2018 года туда и обратно.
В связи с приказом Федерального агентства воздушного транспорта РФ «Росавиация»
об аннулировании сертификата эксплуатанта рейсы Перевозчика с вылетом после
31.05.2018 были отменены. Костромич неоднократно обращался к ответчику с
требованиями о возврате стоимости перелета, но ответчик истцу ответ не
предоставил, деньги не перечислил и не запросил информацию о том, как
исполнить заявку истца на возврат денег. После отмены рейсов костромичу
пришлось отказаться от поездки в виду отсутствия денежных средств для
приобретения новых билетов.
В ходе судебного разбирательства ответчик всё-таки добровольно удовлетворил
требования истца в части стоимости билетов в сумме 58460 руб., вследствие чего
истец от требования о взыскании с ответчика стоимости авиабилетов отказался.
Суд, исходя из установленных фактических обстоятельств, посчитал, что ответчик
просрочил исполнение требования истца, в связи с чем с ответчика в пользу истца
подлежит взысканию неустойка в сумме 58460 руб.
При разрешении спора суд принял во внимание характер причиненных истцу страданий,
фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, степень вины
ответчика, частичное исполнение требования в ходе рассмотрения дела и взыскал с
АО «Саратовские авиалинии» в пользу истца 97690 руб., в том числе, помимо неустойки,
компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 30730 руб.,
судебные расходы 5500 руб.
Решение суда в законную силу не вступило.
Рассказали «SMINEWS в Костроме» в Димитровском районном суде г. Костромы
